Microsoft Dynamics 365 Business Centralは中小規模企業向けの統合ERPソリューションです。ビジネスに必要な業務管理機能が幅広くシングルパッケージでカバーされており、会計、販売、購買、在庫、倉庫、製造、サービス、プロジェクト管理などの機能が提供され、グローバル展開する企業のローカルシステムとして世界各国で使われているソリューションです。パートナーソリューションも合わせると世界130ケ国以上で利用されており、50以上の言語に対応するグローバルERPソリューションです。
無料相談Microsoft Copilot が付属し、財務、販売、運用の包括的なビジネス管理を実現します。
Essentials プランのすべてに加え、サービス管理と製造のための強化された機能が含まれています。
データの読み取り、ワークフローの承認、選択した情報の作成または更新を行うための制限付きアクセス権を取得します。
Microsoft Dynamics 365 Business Central の財務会計機能は、総勘定元帳を中心に財務データを一元管理し、リアルタイムで経営状況を可視化します。各国の会計・税制要件にも柔軟に対応し、精度の高い記帳・分析・コンプライアンスを実現します。
Dynamics 365 Business Central の CRM 機能は、顧客情報と営業活動を一元管理し、リアルタイムで関係性を可視化します。正確な顧客データを維持し、他サービスとの連携によって、効率的な営業・マーケティング活動を支援します。
Dynamics 365 Business Central のサプライチェーン管理は、販売・購買・在庫情報を一元化し、リアルタイムで需給を可視化します。在庫予測や補充の自動化により、コストを抑えつつ効率的な販売・物流オペレーションを実現します。
Dynamics 365 Business Central のプロジェクト管理は、タスク・リソース・予算を一元化し、進捗とコストをリアルタイムで把握します。ジョブ機能とタイムシート連携により、サービス業のプロジェクト運営と収益管理を効率化します。
Dynamics 365 Business Central のサービス管理は、修理・保証・契約を一元化し、案件の進捗とコストをリアルタイムで把握します。サービスオーダーと契約管理を通じて、保守業務とアフターサービスの効率化を実現します。
Dynamics 365 Business Central の製造管理は、BOM・ルーティング・キャパシティを一元化し、生産オーダーと計画を効率的に運用します。需要予測や外注管理と連携することで、生産プロセス全体を最適化し、コストと納期の精度を高めます。

勘定科目表には、トランザクションを総勘定元帳に転記するために使用されるすべての勘定科目 (貸借対照表勘定科目と損益計算書勘定科目) が表示されます。デフォルトの設定とは別に、VAT または税処理の高度な機能を使用できます。ディメンションを定義してエントリに値を追加することができるため、レポートの精度が向上するほか、カスタム総勘定元帳勘定科目を作成することもできます。このような勘定科目は、販売伝票や購買伝票、および総勘定元帳に取引を転記するための一般仕訳帳で使用されます。

部門やプロジェクト、販売チャネルなど、ビジネスにおける重要な部分に無制限のディメンションを設定します。ディメンションごとに、値や組み合わせ方を決めておくことで、データ出力時の信憑性を高めます。

Dynamics 365 Business Central は、支払処理の分野で機能強化を提供します。同じページで支払いの入力と管理ができます。請求書を支払い済みとしてマークし、自動アカウント調整を実行するオプションは、わずか数クリックで実行できます。支払仕訳帳は、仕入先優先設定や支払期日などの高度な機能を備えており、仕入先への支払いを決済するだけでなく、同時に銀行取引明細書取引の処理と調整にも使用されます。支払い調整を処理するには、ベンダー支払い提案バッチを実行します。支払仕訳帳明細行を変更した後、必要に応じて電子的または小切手で支払いを行うことができます。これを行うには、銀行取引明細書ファイルをインポートするだけで、定義したすべての高度なルールに従って取引が自動的に決済されます。

企業にとって、現金の利用可能性についてより深い洞察を確保するには、キャッシュ フロー予測の改善が必須です。 Dynamics 365 Business Central の一部として、キャッシュ フロー予測機能を使用すると、ユーザーは推定キャッシュ フローを計算できます。販売注文、発注書、売掛金、支払いなど、さまざまな現金ソースが考慮されます。このシステムは、支出と収益の情報に基づいて、計画された融資または投資の考えられる影響を分析します。内蔵の Cortana Intelligence と過去の収益と支出を使用した機械学習ツールを使用して、ユーザーはキャッシュ フロー予測を生成できます。

ユーザーは、原価、販売、購入、総勘定元帳に利用できる予算作成機能を利用できます。

このシステムには、ユーザーが事前定義されたスケジュールに従って収益と経費の繰延決済プロセスを自動化できる繰延テンプレートを設定する機能が用意されています。

建物、機械および設備の取得・減価償却・減損・廃棄等の記録を管理します。減価償却帳や保守費用、保険適用範囲やその割り当てを登録することで、固定資産に関する分析と意思決定がより明確になります。

Dynamics 365 Business Centralは、監査証跡と取引の自動化を可能にします。さらに、ユーザーは追加の監査証跡を作るためのコードをカスタマイズし、セットアップすることができます。

Dynamics 365 Business Centralは異なる通貨を取り扱い、様々な需要に対応するため、複数の銀行口座を設定・管理するサポートをします。

連絡先は、顧客関係管理のマスターデータとして使用され、これに基づきマーケティングを行うことができます。この機能は個人情報と企業情報の両方を含み、見積もりを顧客ごとに記録、重複する連絡先を管理、そして顧客やベンダーとの連絡先の同期を可能にします。

Dynamics 365 Business Centralでは、指定された基準に従い連絡先を割り当て、セグメントを作ることができます。これにより、セグメントごとのデータ収集や記録を行い、より効果的なマーケティングキャンペーンを可能にします。

リレーショナル管理機能では、営業活動を追跡し、ステージごとに分類、そしてこれらのデータを元に営業機会を管理します。販売見積もりを商談に直接リンクさせることで、販売チャネルと顧客の購買意欲を効果的に管理します。

マーケティングキャンペーンは、セグメントに基づき、カタログの準備、PRやオファー、イベントの手配など顧客にアプローチする様々な活動を計画・実施します。

コンタクトサポート機能とは別に、リレーションシップマネジメント機能により、様々なやり取りを追跡できます。具体的には、電話や招待状、メールのやり取り、また注文書や請求書などの文書を含みます。

Dynamic 365 Business Central はDynamics 365 for Salesとの連携が可能です。単位や注文、在庫、通貨に関するデータを簡単に同期することができます。

Dynamics 365 Business Centralは販売・購買におけるニーズに最適な幅広い選択を可能にし、様々な機能を搭載しています。販売・購買注文、一括注文、またそれらのプロセスを自身で設定し、使用することができます。そのため、顧客にとっての最良価格を設定しやすくなり、請求書を発行することも簡単になります。また、価格と割引率を設定することで、自動で請求書上の金額を対応させることも可能です。
このように自動化されたフローを通し、購買プロセスを簡単に監視・制御できます。このフローにはOCR機能による文書入力と紙文書の登録も含みます。そのため、利用可能な在庫管理と在庫予測を自動化し、補充用オーダーを迅速に作成できます。このフローを導入することで、購買コストと経費の管理をより正確且つ迅速に行うことができます。

複数の場所での商品の在庫状況を長期に渡り追跡することで、効果的に販売プロセスを管理できます。販売注文を処理中に在庫不足が発生した場合、Dynamics 365 Business Centralでは迅速に通知し、補充注文を行うなど、適切に対応を行います。

在庫に保管されていない品目である非在庫品目を簡単に作成・販売できます。この日在庫アイテムは、在庫が無い場合でも価格リストに追加でき、販売伝票に追加すると、自動的に通常のテンプレートをアップデートし、新しい品目が生成されます。

Dynamics 365 Business Centralの機械学習と予測分析ツールを組み合わせることで、期間と履歴に基づいた正確な売り上げと在庫の予測を可能にします。在庫がゼロになった場合、予測表から補充オーダーを作成できます。

全アイテムの代替品をリスト化することで、在庫切れの際に受けた注文に最適な対応を取ることができます。この設定には、類似したアイテム同士をリンクさせるのみで完了します。

Dynamics 365 Business Centralは入庫、出庫、保管、移動のサポートをします。倉庫からピッキングを行う際は組立、製造、出荷のプロセスで使用されます。 この在庫管理は全ての移動を追跡でき、在庫の増減を可視化できます。そのため、注文数の決定を容易にします。

在庫追跡機能により、ユーザーは商品が移動された場所や、移動中、移動後の価値をデータ化し収集することが可能です。

倉庫、工場、配送センター、ショールーム、小売店など、様々な場所での在庫管理を可能にします。

リソースとは、個人またはグループの一部として追跡できる人・デバイスを指します。このリソース機能は、グループ化されたリソースの価格と売り上げを記録することが可能です。多くの場合、リソース管理機能とジョブ機能は組み合わせて使用されます。

リソース管理はユーザーによって定義された容量に基づき処理されます。リソースの使用状況を追跡することで、容量と可用性の両方を包括的に把握できます。

ジョブ機能は、プロジェクトのリソースと材料を管理し、固定価格および時間と材料のジョブの請求書を生成できます。プロジェクト管理のタスク、予算追跡、進捗状況の監視を合理化します。 各ジョブは、能力と販売の詳細を含むタスクに分類されます。
このシステムは、リソースとアイテムのコストに基づいて実際のジョブの予算を計算し、収益性の監視を保証します。 請求書発行は請求書発行期間を通じてサポートされており、ジョブ統計によりコストの概要が提供されます。 この機能は多用途で、さまざまなサービスやコンサルティングのタスクに適しています。

タイムシート機能は、時間の追跡と承認のプロセスを簡素化し、進行中の作業、承認されたコスト、売上の管理の効率化を図れます。この機能はプロジェクト・リソース管理と統合されており、従業員はプロジェクト固有の労働時間を入力し、タイムシート管理者がプロセスを監督します。
管理者は作業計画ラインを使用してタイムシートを設定し、従業員は自分の時間が予算と一致しているかどうかを確認します。 承認後、時間、支出、収益が財務会計に記録されます。 進行中の作業も、進捗などのさまざまな評価方法を使用して貸借対照表上で追跡されます。

サービス品目マネジメント機能は、サービスマネジメントモジュールの主要な機能です。サービスまたは修理が必要なアイテムを、サービス項目として定義を行うことで、契約情報、コンポーネントの管理、BOM参照、保証情報を含むすべてのサービス項目を記録し、追跡することが可能になります。

サービスオーダーは、保守タスクや修理要求を文書化するため、機器またはサービスに対して作成されます。これらのリクエストは、契約に定められた条件に従って自動的に生成することも可能です。この注文データは、コールセンターまたは修理工場が処理する担当になります。

サービスを注文として登録するには、事前に計画を立てることが重要です。この企画管理のプロセスでは、地域やスタッフの専門知識、タスクの優先順位を考慮し、ジョブタスクを従業員に効果的に割り振ることが可能です。このソリューションは、サービスチームや技術者に関するデータを管理したり、可用性・スキル・倉庫在庫など様々な要素に基づいてフィルタリングする場合にも役立ちます。

サービスの利用規約、および全ての契約関連活動の履行は、サービス契約管理機能により管理されます。この機能では、サービスの品質を定義した契約書を作成、契約履歴の追跡、契約テンプレートや更新の管理、契約見積もりの生成を行うことができます。また、この管理には、サービスの品質、応答時間、割引レベル、使用した品目や部品、作業時間に関する情報を含みます。

部品表(BOM)は、完成品または部分的に完成した製品を製造するために必要なコンポーネントの詳細なリストです。これには、数量、測定単位についての記載を含みます。一方、ルーティングは、完成品を製造するために必要な操作の概要を示します。 生産キャパシティは、実働可能な環境のテンプレートを設定するために使用されます。
Dynamics 365 Business Centralでは、生産部門、ワークセンター、マシンセンターの三種類の機能を定義できます。これらの機能は、生産プロセスとリソース分配の最適化を手助けします。

この機能は、購入した原材料が最終製品になるまでの加工プロセスを管理し、これに関連するデータを監視することができます。この製造オーダーには、製造される製品の種類と数量、必要なコンポーネント、完成までに必要な一連の作業・機械などの重要な情報を含みます。作業センター、機械センターという項目は、利用可能な生産能力を表します。
製造オーダーは、完了に至るまで体系的に処理されます。このプロセスには、製造オーダーの開始、倉庫からの取り出し、原材料の使用、製造過程、生産仕訳帳への消費量と製品登録、完成品の倉庫保管、などのアクションを記録します。

需要予測機能を使用すると、あらゆる種類の需要を予測することが可能です。ユーザーは、実際の売上と照合することで、簡単に予測を生産計画に変換し、この変更点を既存の計画に反映することができます。

この機能には、生産計画に関する三つのオプションがあります。

店舗の負荷を見積もる際、マシンセンターの実際の能力と生産要件を比較し、一致具合を評価できます。店舗の負荷を監視・管理する上で、この機能は二つのアプローチを提供します。

外注に出した内容を正確に管理するため、Dynamics 365 Business Centralは数量とコストの把握を可能にします。ワークセンター、生産オーダー、購買オーダーの統合を行うことで、外注プロセス全体のサポートに徹します。

外注に出した内容を正確に管理するため、Dynamics 365 Business Centralは数量とコストの把握を可能にします。ワークセンター、生産オーダー、購買オーダーの統合を行うことで、外注プロセス全体のサポートに徹します。

この機能では、労働契約、機密データ、資格など詳細な雇用情報を登録・管理することができます。これらの要素は、必要に応じて、従業員の欠勤を記録し、分析するために使用されます。また、従業員台帳と支払いジャーナル機能を通じて、従業員の経費を記録・監視できます。
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